• Die Kosten beinhalten den Transport bis zur Kundenadresse. Falls Sie nicht verfügbar sind, kann das Paket in der örtlichen Kaution unseres Kuriers aufbewahrt werden.

• Wir können nicht an Postfächer liefern.

• Transportkosten gelten nicht für abgelegene Gebiete (Orte, die nicht leicht zu erreichen sind, wie kleine Inseln, Berge usw.). Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ziel als abgelegenes Gebiet angesehen werden könnte, kontaktieren Sie uns bitte unter deepsgear@gmail.com

• Sie müssen vollständige Daten zu Ihrer Adresse angeben (um zusätzliche Kosten für die Speicherung zu vermeiden).

• Alle geschätzten / typischen Lieferzeiten werden aus Daten abgeleitet, die von unseren Transportunternehmen übermittelt wurden. Dies sind ungefähre Referenzzeiten.

• Die Versandzeiten werden an Feiertagen beeinflusst. Hersteller und Kuriere werden ihre Operationen zu diesen Zeiten einschränken. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle. Der normale Service wird sofort nach jedem Urlaub wieder aufgenommen.

• Während wir alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig geliefert wird, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die einer Person aufgrund einer Verzögerung durch unseren Spediteur entstehen, über die wir keine Kontrolle haben, oder durch ein Ereignis Das liegt außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle.

• Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten keine anwendbaren Einfuhrgebühren, Steuern und Abgaben des Zolls in dem Land enthalten, in dem die Bestellung geliefert werden soll. Sie sind für solche Steuern und Abgaben verantwortlich (Nicht-EU-Länder). Weitere Informationen zu den Zollrichtlinien Ihres Landes erhalten Sie von Ihrem örtlichen Zollamt.

• Wir behalten uns das Recht vor, die Transportkosten jederzeit zu ändern.

• Die Lieferzeit gilt nicht für kundenspezifische Produkte, diese müssen mit unserem Verkaufsteam vereinbart werden.

Deeps Gear versendet alle Pakete innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung aus seinem Lager. Bestellungen werden nur an Werktagen versendet. Werktage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen in Italien.

Sie erhalten direkt von unserem Kurier eine E-Mail mit Ihrer Paketverfolgungsnummer und können den Sendungsstatus im Kuriersystem verfolgen. Nach Lieferung der Bestellung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im Kuriersystem aktiv wird. Wenn die Informationen nicht auf der Website des Kuriers angezeigt wurden, versuchen Sie es später erneut. Mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Pfad Ihrer Bestellung von unserem Lager zu Ihrem Ziel verfolgen.

Alle Lieferungen müssen nach Erhalt unterschrieben werden.

Aufgrund logistischer Schwierigkeiten bei Lieferungen in bestimmte abgelegene Gebiete behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und solche Bestellungen unter zusätzlichen Bedingungen (z. B. mit einem Mindestbestellwert) zu stellen. Unser Support-Team steht Ihnen für weitere Informationen zu abgelegenen Gebieten zur Verfügung Bereiche Lieferungen.

Sie erhalten eine Benachrichtigung im Falle einer Stornierung oder bei Schwierigkeiten bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung, kurz nachdem das Problem festgestellt wurde. Wir werden Sie über das Problem informieren und eine Lösung vorschlagen. Sie können Ihre Bestellung stornieren oder unseren Vorschlag annehmen.

Bestellungen können an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse versendet werden. Nachdem Sie Ihre Rechnungsadresse an der Kasse eingegeben haben, können Sie eine neue Lieferadresse eingeben.

Weitere Informationen oder Fragen erhalten Sie von unserem Kundendienst unter deepsgear@gmail.com