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SPEDIZIONE E MOVIMENTAZIONE
  • Il costo è comprensivo di trasporto fino all'indirizzo del cliente, in caso di mancata disponibilità il pacco potrà essere depositato presso il deposito locale del nostro corriere.

  • Non possiamo effettuare consegne a caselle postali.

  • Le spese di trasporto non sono valide per le zone remote (località non facilmente raggiungibili come isolotti, località di montagna, ecc.). Se pensi che la tua destinazione possa essere considerata un'area remota, contattaci all'indirizzo deepsgear@gmail.com

  • È necessario fornire dati completi sul proprio indirizzo (per evitare costi aggiuntivi per l'archiviazione).

  • Tutti i tempi di consegna previsti / tipici derivano dai dati comunicati dai nostri trasportatori. Sono tempi approssimativi solo per riferimento.

  • I tempi di spedizione saranno influenzati durante i giorni festivi; produttori e corrieri limiteranno le loro operazioni in questi momenti. Questo è fuori dal nostro controllo. Il normale servizio riprende immediatamente dopo ogni vacanza.

  • Sebbene facciamo tutto il possibile per garantire che il tuo ordine venga consegnato in modo tempestivo, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni subiti da qualsiasi persona a seguito di ritardi causati dal nostro corriere su cui non abbiamo alcun controllo o da qualsiasi evento che è fuori dal nostro ragionevole controllo.

  • Si prega di notare che le spese di spedizione non includono le spese di importazione, le tasse e i dazi applicabili dalla dogana nel paese in cui l'ordine deve essere consegnato. Sei responsabile di tali tasse e dazi (paesi non UE). Per ulteriori informazioni sulle politiche personalizzate del tuo paese, contatta l'ufficio doganale locale.

  • Ci riserviamo il diritto di modificare i costi di trasporto in qualsiasi momento.

  • I tempi di consegna non sono validi in caso di prodotti personalizzati, questi devono essere concordati con il nostro team commerciale.

Deeps Gear spedisce tutti i pacchi dal proprio magazzino entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine. Gli ordini sono spediti solamente nei giorni lavorativi. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali in Italia.

Riceverai un'e-mail direttamente dal nostro corriere con il numero di tracciabilità del tuo pacco e potrai seguire lo stato della spedizione sul sistema del corriere. Possono essere necessarie fino a 24 ore dalla consegna dell'ordine prima che il numero di tracciamento diventi attivo sul sistema del corriere. Se le informazioni non sono apparse sul sito web del corriere, riprova più tardi. Utilizzando il numero di tracciamento fornito, puoi seguire il percorso del tuo ordine dal nostro magazzino fino alla tua destinazione.

Tutte le consegne devono essere firmate al ricevimento.

A causa delle difficoltà logistiche nell'effettuare consegne in determinate aree remote, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e rendere tali ordini soggetti a condizioni aggiuntive (ad esempio che richiedono un valore minimo dell'ordine), il nostro team di supporto è a tua disposizione per ulteriori informazioni su remoto aree consegne.

Riceverai una notifica in caso di annullamento o in caso di difficoltà nell'elaborazione del tuo ordine poco dopo l'identificazione del problema. Ti informeremo del problema e ti proporremo una soluzione, sarai libero di cancellare il tuo ordine o di accettare la nostra proposta.

Gli ordini possono essere spediti a un indirizzo diverso da quello di fatturazione. Dopo aver inserito il tuo indirizzo di fatturazione durante il checkout, avrai la possibilità di inserire un nuovo indirizzo di spedizione.

Contatta il nostro team di supporto del servizio clienti per ulteriori informazioni o domande all'indirizzo deepsgear@gmail.com

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